Lisa Christanti Ahuluheluw (201955202077), Evaluasi Usability Dan Redesign
UI Website DPRD Kota Sorong Menggunakan Metode Design Thinking
(dibimbing oleh Teguh Hidayat Iskandar Alam, S.Kom., M.MT. dan Ir.
Rendra Soekarta, S.Kom., M.T., IPP.)
Dalam era digital, website DPRD Kota Sorong berperan sebagai sarana utama
dalam memberikan informasi dan layanan kepada masyarakat. Namun, tampilan
website DPRD Kota Sorong belum diperbarui sejak pertama kali website tersebut
dibangun pada tahun 2019 sehingga tampilan website tersebut sudah tidak
menarik seperti tata letak pada halaman APBD tidak terstruktur, tidak ada
animasi, serta tidak ada ikon pencarian. Tujuan penelitian ini adalah untuk
melakukan evaluasi usability dan melakukan redesign terhadap user interface dari
website DPRD Kota Sorong dengan menerapkan metode Design Thinking.
Penelitian ini menggunakan metode SUS (System Usability Scale) sebagai alat
pengujian user interface dan menggunakan metode Design Thinking untuk
melakukan redesign tampilan user interface pada website DPRD Kota Sorong.
Hasil penelitian ini menunjukkan pengolahan data pengujian tahap awal dan akhir
pada kepada 57 responden didapatkan perbedaan nilai skor yang berbeda. Pada
pegujian tahap awal mendapatkan hasil nilai skor 56,97 (Grade C) dengan
adjective rating yaitu okay. Kemudian, pada pengujian tahap akhir mendapatkan
hasil nilai skor yaitu 83,07 (Grade A) dengan adjective rating adalah excellent.
Kata kunci: Design Thinking, System Usability Scale, User Interface, Redesign,
Website