BAMBANG PERMADI, (Strategi samsat dalam meningkatkan masyarkat taat
pajak kendaran bermotor kota sorong). (Dibimbing oleh pembimbing I Ibu Nur
Hidayah dan Pembimbing II Bapak Muh. Arifin Abd. Kadir).
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan Untuk
mengetahui Strategi SAMSAT Dalam Meningkatkan Masyarakat Taat Pajak
Kendaraan Bermotor dan Untuk mengetahui Faktor-faktor yang mendukung dan
menghambat Strategi SAMSAT Dalam Meningkatkan pelayanan Masyarakat Taat
Pajak di Kota Sorong. Penelitian ini mengambil 5 (enam) orang responden.
Metode pengempulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan
Dokumentasi. Teknik observasi yaitu dengan melakukan pengamatan langsung
tentang objek yang akan di teliti, serta melakukan pencatatan secara sistematis
tentang hal tertentu yang di amati. Teknik wawancara. wawancara yang
digunakan oleh penyusun adalah menghubungi dan bertanya (berkomunikasi
langsung) dengan responden guna mendapatkan data dan informasi di lapangan.
Teknik dokumentasi di gunakan pada saat penelusuran informasi yang bersumber
dari dokumentasi anggota bersangkutan dan yang mempunyai relevansi dengan
tujuan penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Strategi samsat dalam
meningkatkan masyarakat taat pajak kendaraan bermotor yang dilakukan adalah
memberikan sosialisai dan edukasi kepada masyarakat agar masyarakat lebih taat
terhadap pajak kendaran bermotor.
Kata Kunci : Strategi, Pelayanan, Taat pajak